Rezensionen zu Touren durch Europa *

Мы ездили с фирмой CliP в Париж с 29.07. по 01.08.11. Хотим поделиться впечатлениями.

Водители автобуса Анатолий и Курт - профессионалы высокой квалификации, очень хорошо знающие свое дело, внимательные, отзывчивые, добрые люди, умеющие найти подход к путешественникам любой возрастной категории. А маленькие туристы от них просто без ума!

Благодаря нашим хозяевам, путешествие оказалось еще более приятным и комфортным. Путь казался не таким дальним. Отель оказался очень уютный, тихий и комфортабельный. То, что надо после напряженного дня. Завтрак вполне хорош для начала продуктивного дня.

Гид у нас был - Александр. Александр - просто чудо! Это кладезь остроумия, юмора, энергии, эрудит с разносторонними и глубокими знаниями. Умение увлечь слушателя. приобщить его к истории, сделать из пассивного слушателя активного участника истории - отличительная и редкая черта! Просто великолепно! Браво!

Наш Парижский гид Ирина - просто чудо! Профессионал высокого класса и очаровательная дама!

Спасибо всем большое! Здоровья вам, благ, удачи и побольше туристов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

19.08.2011 - 22.08.2011 семьей совершили путешествие через Вашу фирму к "Немецкому морю"" Хочу от всей души поблагодарить и пожелать успехов нашему гиду Т. Владимиру!, все было замечательно организовано!"

Приехали сегодня из Парижа, гидом был Владимир, очень довольны этим экскурсоводом, всезнающий человек, ответит на любые вопросы. Но что не понравилось - это гостиница, для нас не хватило номера со всеми людьми и нас поселили совсем в другой, как оказалось в 2-х звездочный. В нем не было ни чайника, ни холодильника, скрипучая кровать и скрипучий пол. К положительным эмоциям и незабываемым ощущениям добавилось неприятное чувство разочарования от "романтических ночей"" в отелей. Советую перед поездкой уточнять какой отель."

Мы приехали из Казахстана в гости к нашим родственникам в Германии и также посетили в этот промежуток времени и Париж( с 5.08.)

Для нас это первый раз, получили массу удовольствий. Очень рады! Нам очень понравилась экскурсовод Ирина!!! Просто отлично!!! 100 баллов!

Спасибо вам за Париж, за внимание, комфорт, за водителя Евгения 1000 раз спасибо. За Ирину спасибо! А Ольге особое спасибо и благодарность за информацию и др. внимание и всего вам хорошего и удачи + премию от начальства! От Киски-Алиски особое спасибо!(Мерси!)

Мы были в Париже с 5 по 8 августа и остались очень довольны туром! Получилась для меня и моих детей интересная поездка! Вашему гиду и водителю удалось в сжатые сроки показать и познакомить нас с Парижем, приобрести новые знания и углубиться в историю, увидеть важные культурные ценности!

Спасибо!

Особое спасибо хотелось бы сказать Ольге, которая всегда была готова ответить на вопросы, заботилась о всех участниках группы с огромным запасом терпения и профессионализма!

Мы ездили в Париж и Люксембург 5 августа. Все очень понравилось, наша семья в восторге. Хотелось бы вам пожелать благодарных клиентов, долгого процветания фирмы "CliP"" и распространения ваших фирм за пределами Германии, например в России."

Хочется пожелать руководству ценить хороших гидов. Оксаночка- находка для солидной фирмы. Очень ей благодарны! Только хорошие впечатления!

В начале августа мы ездили в Париж (через Люксембург).С нами была Оксана-отличный экскурсовод. Приветлива, всегда готова помочь. Очень обаятельна и компетентна. Не было ни одного вопроса, на которвй бы она не ответила. Следующий тур только с ней!!!

Супер! До этого ездили с B&W- небо и земля!

Нам очень понравилось, обязательно будем Вас "рекламировать""! Отличная поездка! Мы довольны-спасибо!"

прошу прощения,имя гида-Топорик Владимир.( не Александр).

Я тоже хочу поделиться впечатлениями от поездки в Альпы.Я была в одной группе с Вадимом и всё,что он написал-правда.Невежливость перетекающая в хамство -это запомнится надолго.Гид Александр Топорик-классический пример родного совковского менталитета-и так схавают!Не пора ли перестраиваться,господа новые бизнесмены?

Спасибо большое! За время своего отпуска в Германии благодаря Вашей компании смогла посетить Амстердам, Копенгаген, Альпы ("Альпийская баллада"") Поездки и организация просто замечательные! Сразу понятно, что работают профессионалы!! Отдельное спасибо гидам. Оксане спасибо за Амстердам, Владимиру за Копенгаген и особое СПАСИБО Василию за длительную поездку в Альпы: терпение, интересные экскурсии, внимательность и профессионализм!

СПАСИБО!

"

Я очень рада, что поехала, узнала о вас случайно, от попутчиков по экскурсии в Амстердам, ваших клиентов.Они уже ездили с вами в Париж и были счастливы, что и эту экскурсию ведет Васо Привалов. С погодой просто повезло, туман в Орлином гнезде мало расстроил, даже к лучшему, такой вид вполне может пробудить честолюбивые идеи по захвату мира и веру в такую возможность :)

Всё отлично!

Даже не сомневаюсь, что полученные знания всплывут в памяти при случае или просмотре фотографий.

24 июня мы поехали в Мюнхен. Viva! Василий супер !!! Знаток и очень терпеливый и корректный! Браво CliP, прекрасный экскурсовод в вашей команде !!!Благодаря гиду испытываем восторг!!!

Спасибо!

Я была 26 июля с CliPом в Кёльне. Очень довольна поездкой. Ни разу не пожалела, что поехала. Сотни километров того стоит. Поездка бы не была такой интересной , если бы не экскурсовод Игорь. Огромное спасибо за положительные эмоции и полезную информацию. Про музей Гогена не забуду никогда. Всю дорогу смеялась от души над Вашими шутками.

Спасибо, спасибо, спасибо !!!

Побывав в поездке Париж-Люксембург хотелось бы отметить,что водитель Анатолий-большой профессионал в своем деле, к тому же тактичен,обходителен.

Гид Василий-умный, с огромным запасом знаний, умением донести до слушателей любую информацию, касающуюся тура.Рассказы его содержательны, интересны, речь четкая, приятно и легко воспринимается на слух.Присутствует чувство юмора, что ещё лучше помогает усвоить информацию.

Гид по Лувру и Версалю Оксана также отличный знаток истории, её экскурсии произвели огромное впечатление.Она профессионал, прекрасно знает материал, который рассказывает.

Огромное спасибо Василию и Оксане!

С величайшим удивлением читаю сообщение "отзыв"" Vadima.

Мне тоже посчастливилось побывать в этой поездке (12/07/2001 - 15/07/2011, Hamburg &#9472, Nürberg &#9472, München &#9472, Salzburg &#9472, Hamburg). Правда я подсаживался в городе Hannover и не знаю, что там происходило на посадке в Hamburg'ге, но поездка прошла не так уж плохо и не все было так печально, как описывает Vadim. Хотя каждый имеет право иметь свое мнение (пусть даже не совсем правильное или не отражающее действительности ситуации).

Мне в разные годы приходилось ездить по Европе и с разными фирмами, разными экскурсоводами и по различным маршрутам, поэтому с уверенностью могу сказать, что если брать Север Германии то на сегодняшний день у CLiP'а самые опытные экскурсоводы, которые могут найти выход практически из безвыходных ситуаций и делают все от них зависящее.

Не стану уверять, что CLiP - лучшая фирма на севере Германии, но что одна из лучших и опытных - это точно. Но все познается в сравнении.

Удачи всем - и CLiP'у в том числе - на маршрутах Европы."

С 12/07/2001 по 15/07/2011 наша семья совершала туристическую поездку, купленную в Вашем бюро по маршруту Hamburg&#9472,Nürberg&#9472,München&#9472,Salzburg&#9472,Hamburg.

К сожалению мы были очень разочарованы этой многообещающей поездкой из-за ниже перечисленных недостатков:

1) Автобус к месту сбора туристов в Гамбург прибыл со значительным опозданием и без представителя от тур.бюро. Автобус также был

заменен &#9472, (Номер и цвет), ввиду чего туристы не знали относится ли он к заявленному маршруту, т.к. на нем не было опознавательных знаков, указывающих на принадлежность данного транспортного средства к заявленному маршруту.

2) Посадка проходила хаотично и бесконтрольно, не соответствуя порядку занимаемых мест, ввиду чего между туристами возникали трения. В связи с тем, что номера и цвет автобуса не соответствовали заявленным, двое туристов вынуждены были догонять автобус уже при выезде на автобан. Из-за чего произошла еще дополнительная задержка в 20 минут. Автобус от места сбора также отправился с 20 минутной задержкой.

3) Предполагаемый руководитель группы Александр, находясь в Ганновере совершенно не владел ситуацией, и не мог внятно ответить ни на один поставленный вопрос. Я лично звонил ему два раза, как и многие другие туристы.

4) В Ганновере представитель бюро предложил туристам пятиминутную паузу для посещения WC в Kauflandе, однако туристов там не пускал охранник. О новом порядке посещения WC с предварительной покупкой карточек для этого ни кто не уведомил. Из-за чего возникли большие трудности у туристов, не говорящих по-немецки.

5) Автобус не соответствовал заявленному в рекламе «Со спальными креслами», и туристы не имели возможности изменить наклон задней спинки кресла, так как это причиняло значительные неудобства сидящему сзади за ним пассажиру. Это повлекло также определенные трения между пассажирами на протяжении всех четырех дней экскурсии.

6) Новый руководитель группы Топорик Владимир обращался с туристами непозволительно грубо. Не пожелал выслушивать жалобы на причинённые туристам неудобства, критику в адрес тур.фирмы и не изъявлял никакого желания от лица тур.фирмы принести клиентам хотя бы извинения. Как к гиду и эрудированному экскурсоводу к нему претензий нет

7) Из-за того, что руководитель группы (Топорик Владимир) не смог правильно распределять экскурсионное время, туристы испытывали значительные трудности с промежуточным питанием и туалетными паузами.

8) Программа тура полностью не выполнена &#9472, (Не посещен монастырь Этталь).

9) На второй день поездки в конце экскурсии по Мюнхену и прибытии туристов к месту посадки на автобус для дальнейшего следования по маршруту, выяснилось, что автобус неисправен. Туристы вновь потеряли время примерно два часа. По нашему предыдущему опыту экскурсовод по окончании определенной фазы экскурсии, заранее интересуется готов ли автобус для переезда к следующему пункту назначения.

Все вышеперечисленные недостатки указанны в заполненных формулярах выданных фирмой по окончании экскурсии.

Путешествием с Клипом по Лазурному берегу и таким городам, как Леон, Канны, Ницца, Милан и другим, а также государству Монако осталась очень довольна. Большое человеческое спасибо экскурсоводу Василию за прекрасно проведённый отпуск, объёмные блоки полезной информации, разбавленные шутками и подходящей музыкой, а так же за саму манеру повествования. Очень лёгкой оказалась поездка, несмотря на тяжелопереносимый представителями северных народов средиземноморский климат. В следующей своей поездке с Клипом хочется пожелать себе экскурсовода Василия, а ему соответсвенно побольше сил, здоровья и выдержки, которые очень нужны в работе с такими антропоморфными существами, как туристы.

Гм... На самом деле, даже не надеюсь услышать здесь комментарий от экскурсовода Игоря Пигриша - я была свидетелем его хамского отношения к участнику его группы и очень плохой организацией экскурсии. Эта поездка вкорне изменила мое отношение к вашей компании. В следующий раз, планируя отдых, безусловно, выберу другую компанию.

После поездки осталось много впечатлений, вот и делюсь ими в "гостевой книге""

"

Путешествовала с Клипом уже второй раз и осталась очень довольна ! ! !

Первый раз в мае была в Италии (Венеция, Верона, Милан, Бергамо) - четкая организация тура, эрудированный и вежливый экскурсовод Александр, вообщем впечатлеия незабываемые....

Второй раз - Дания (однодневная экскурсия в Копенгаген) - очень интересно и совсем неутомительно, с неутомимым экскурсовом Игорем...

Эдинственное пожелание, хотелось бы побольше узнавать информации о современной жизни стран, а не только об их истории.